在家具店担任经理职位，需要关注多个方面以确保店铺的有效运营和客户满意度的提高。以下是一些关键步骤和建议：
产品知识
专业知识：具备丰富的家具产品知识，能够解答客户和经销商的疑问，提供专业的建议和服务。
沟通与培训
沟通技巧：与员工、客户和经销商保持良好的沟通，能够倾听他们的需求和反馈，并及时解决问题。
培训发展：定期为店员提供培训，提升他们的销售技巧和产品知识，确保团队的整体能力。
客户服务
客户满意度：提供优质的客户服务，关注客户的需求和反馈，及时解决售后问题，维护客户关系。
售后支持：提供高效的售后服务，包括家具安装、维修等，确保客户满意度。
团队管理
人员招聘：选拔合适的员工，并进行系统的培训，确保他们能够胜任工作。
绩效管理：建立明确的考核标准，对店员的工作表现进行公正的评价和奖励，激励团队提升业绩。
库存管理
产品摆放：合理摆放家具产品，确保店面整洁有序，便于客户浏览和选择。
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