接待当事人时，应当注意以下几个方面的细节：
准备充分
在接待当事人之前，应进行充分的准备工作，包括收集并熟悉客户的基本信息，对法律问题进行初步研究，形成书面成果。
告知客户携带相关材料，并准备好律所宣传资料、律师简介、委托代理合同等文件。
若有需要，还可准备类似案件卷宗，展示实力，增强客户信任。
列出接谈提纲，明确问题，根据案件选择最佳团队组合，分工协作，确保接待工作高效有序。
专业形象与态度
律师应穿着得体、整洁，展现出专业形象。避免过于随意或夸张的着装，如奇装异服、过于暴露的服装等。
保持良好的个人卫生，头发整齐、面容干净。
以热情的态度迎接当事人，微笑着打招呼，让当事人感受到被尊重和欢迎。
使用礼貌用语，如“请”“谢谢”“对不起”等，体现律师的职业素养。
沟通技巧与方法
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