保险公司结案的流程通常包括以下几个步骤：
出险通知
投保人、被保险人或受益人在发生保险事故后，需要及时通知保险公司。
事故勘察和损失确认
理赔人员或委托的公估机构会到事故现场进行勘察，了解损失情况，并收集相关证据。
提交索赔材料
根据保险公司的要求，提交所有必要的索赔材料，如保险单、索赔申请表、损失证明等。
赔款计算和审核
保险公司根据保险合同和相关法律法规计算赔偿金额，并进行内部审核。
领取赔款
根据商定的支付方式，被保险人可以从保险公司领取赔款。
结案处理
完成赔款支付后，保险公司会对理赔案件进行归档、销毁等结案处理。
此外，有些情况下，如双方达成民事赔偿协议，或者法院裁定，也会作为结案的条件。
需要注意的是，保险公司在处理理赔时，可能会根据具体情况对流程进行调整。
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