起诉商家的一般流程如下：
准备起诉状
清楚列出原告和被告的基本信息（名称、地址、联系方式等）。
明确列出诉讼请求（您希望法院作出判决的目的和要求）。
详细描述事情的经过。
提交起诉状和证据
将起诉书（根据被告数量准备相应份数的副本）和证据复印件提交至当地法院的立案庭。
等待法院通知
法院将向被告提供起诉状和举证通知，并向您提供举证通知和被告的答辩状。
参加庭审
在法院确定开庭日期后，您将收到传票，需根据传票上的日期准时到庭参加审判。
上诉
如果您对一审判决不满意，可以在规定的时间内向上一级法院提起上诉。
请确保您已准备好所有必要的文件，并了解相关的法律程序和要求。如果您需要进一步的帮助，请咨询专业律师
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