车险双免服务是指保险公司在处理理赔时,对于某些轻微事故提供的一项简化服务,主要包括免现场勘查和免事故责任认定书。具体处理流程如下:
出险:
发生保险合同约定的可赔偿事故。
报案:
事故发生后,车主应拨打承保公司的报案电话进行报案。
查勘定损:
若事故轻微,车主可自行将车辆送至定损中心进行定损;若事故严重,保险公司会派员进行现场勘查。
核价核损:
保险公司核损员审核查勘定损的合理性和准确性。
递交理赔材料:
向保险公司提交必要的理赔材料,如保单、行驶证、驾驶证、被保险人身份证等。
修车:
修理厂根据定损结果修理车辆。
领取理赔款:
修完车后,被保险人携带定损单、维修发票、维修清单及银行卡到定损大厅办理领取理赔款,保险公司在确认单据无误后通常会在7个工作日内将理赔款打入被保险人账户。
需要注意的是,虽然双免服务简化了流程,但并非所有保险公司都提供此项服务,具体情况需要根据各保险公司的服务条款来确定。此外,投保车险时除了交强险外,车损险和第三者责任险也是重要的险种,可以根据个人需求和经济情况适当选择保额
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