如果您需要投诉中国铁塔公司，您可以按照以下步骤进行操作：
联系中国铁塔客服
拨打中国铁塔客服电话，并按照语音提示转接人工服务进行投诉。
书面沟通
撰写正式的投诉信，详细描述您的问题和不满，并要求铁塔公司退还不合理收取的费用。
确保信件格式规范，内容条理清晰，并附上相关证据，如合同、收据、通信记录等。
政府相关部门投诉
向政府相关部门进行投诉，例如通信管理局或市长热线。
民生服务平台
拨打当地民生热线进行投诉。
工信部投诉
访问工信部投诉网站或拨打工信部投诉电话进行投诉。
法律途径
如果以上途径都无法解决问题，您可以考虑寻求法律援助，通过法律途径维护您的权益。
请确保在投诉时提供充分的证据，以便铁塔公司或相关部门能够更好地理解和处理您的问题。
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