志愿者们入户为辖区老年人办理养老待遇资格认证
大众网记者 朱晨 通讯员 冯文斗 济宁报道
8月25日，邹城市凫山街道前庙户营社区积极开展上门认证便民服务，组织社区工作人员与志愿者主动入户，为行动不便、不会操作智能手机的老人办理资格认证，切实解决他们的“数字鸿沟”难题，保障辖区老年人能够按时足额领取养老金，顺利完成养老待遇资格认证。
认证过程中，志愿者们耐心地为老人下载“爱山东”APP，并通过“摇摇头、眨眨眼”等简单指令引导其完成人脸识别。针对使用老年机的群体，志愿者则提供贴心的上门代办服务，确保不漏一人、不漏一户。此外，志愿者们还借此机会亲切询问老人们的身体健康状况，并积极宣传反诈知识。
“我们将持续优化为老服务模式，提升工作水平，全力为老年人的幸福晚年保驾护航，让惠民政策更有温度。”凫山街道前庙户营社区书记孟令华介绍。
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