查询火车票信息可以通过以下几种方式：
12306官方网站或APP
登录12306官方网站或下载12306手机APP。
进入“我的12306”或“个人中心”页面。
选择“订单中心”下的“火车票订单”进行查询。
电话查询
拨打12306客服电话，按照指示提供购票信息进行查询。
第三方平台
如果是通过第三方平台如携程、去哪儿等购买的，登录相应平台查询。
自助售票机或人工窗口
在车站的自助售票机或人工窗口进行查询。
微信和支付宝城市服务
在微信和支付宝的城市服务中查询火车票信息。
法律途径
如有合法理由，可通过法律途径向相关机构或法院提交请求查询。
请确保在查询时提供正确的购票信息，如用户名、购票时间、支付方式等，以便顺利查询到您的火车票订单信息。
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