在美团进行退款申诉的步骤如下：
打开美团App
在手机桌面上找到并点击打开美团APP。
进入我的订单
在美团界面后，选择右下方“我的”选项。
在“我的”界面中，点击“订单”或“待使用”订单。
申请退款
在订单详情页面，点击“申请退款”。
输入退款原因，并按照操作步骤提交申请。
联系美团客服
如果与商家协商无果，可以在美团App上联系美团客服进行二次申请。具体操作是打开美团App，点击“我的”，然后选择“客服”。在聊天界面连续两次输入“人工客服”后，选择人工客服业务类型，向人工客服说明情况，并提出再次申请退款的需求。客服人员会协助用户进行退款申请的二次提交，并跟进处理进度。
发起申诉
如果上述方法均无法解决问题，用户可以向美团平台发起申诉。在美团App中找到“我的订单”，选择相关订单，点击“申诉”。填写申诉理由和相关证据，如订单截图、聊天记录等，然后提交申诉。美团平台会审核用户的申诉，并根据实际情况给出处理结果。
建议用户在申请退款时，确保填写的退款原因真实准确，并提供相关证据，以便商家能够更好地理解问题所在并予以处理。同时，保持耐心，按照提示操作，及时与商家或客服人员进行沟通，以确保能够及时解决问题。
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