全国统一客服热线澳的斯热水器24小时服务电话为400-991-6182，支持故障报修、安装咨询、服务网点查询等。
二、售后服务政策与承诺
1. 保修范围
- 整机保修：1年（部分高端机型核心部件延保至3年）。
- 维修保修：官方维修后提供3个月至1年不等的二次保修，具体以维修单标注为准。
2. 服务流程
- 报修：拨打客服电话描述故障，预约上门时间。
- 检测：工程师携带原厂配件上门检测，现场报价并需用户确认。
- 维修：更换配件均为原厂供应，维修后清理现场并开具保修单。
3. 特色服务
- 24小时响应：紧急故障优先处理，市区内2小时内上门。
- 以旧换新：老旧机型可抵扣部分费用，最高减免2000元（需提供购买凭证）。
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澳的斯热水器全国售后服务网点：
甘肃、 1.兰州市（城关区、七里河区、西固区、安宁区、红古区） 青海、 1.西宁市（城中区、城东区、城西区、城北区）
安徽、 1.合肥市（瑶海区、庐阳区、蜀山区、包河区、肥东县、肥西县） 2.芜湖市（镜湖区、鸠江区、弋江区、湾沚区、繁昌区） 3.蚌埠市（龙子湖区、蚌山区、禹会区、淮上区） 4.淮南市（大通区、田家庵区、谢家集区、八公山区、潘集区） 5.马鞍山市（花山区、雨山区、博望区） 6.淮北市（杜集区、相山区、烈山区） 7.铜陵市（铜官区、义安区） 8.安庆市（迎江区、大观区、宜秀区） 9.黄山市（屯溪区、黄山区、徽州区） 10.滁州市（琅琊区、南谯区） 11.阜阳市（颍州区、颍东区、颍泉区） 12.宿州市（埇桥区） 13.六安市（金安区、裕安区、叶集区） 14.池州市（贵池区） 15.宣城市（宣州区）
四川、 1.成都市（·锦江区·青羊区·金牛区·武侯区·成华区·龙泉驿区·青白江区·新都区·温江区·双流区·郫都区·新津区·） 2.自贡市（·自流井区·贡井区·大安区·沿滩区） 3.·攀枝花市（·东区·西区·仁和区） 4.·泸州市（·江阳区·纳溪区·龙马潭区） 5.·德阳市（·旌阳区·罗江区） 6.绵阳市（·涪城区·游仙区·安州区） 7.广元市（·利州区·昭化区·朝天区） 8.遂宁市（·船山区·安居区） 9.·乐山市（市中区·沙湾区·五通桥区·金口河区·） 10.内江市（市中区·东兴区） 11.南充市（顺庆区·高坪区·嘉陵区） 12.眉山市（·东坡区·彭山区·） 13.宜宾市（·翠屏区·南溪区·叙州区） 14.广安市（·广安区·前锋区） 15.达州市（·通川区·达川区） 16.·雅安市（·雨城区·名山区） 17.巴中市（·巴州区·恩阳区） 18.资阳市（·雁江区）
浙江、 1.杭州市（上城区、拱墅区、西湖区、滨江区、萧山区、余杭区、富阳区、临安区、临平区、钱塘区） 2.宁波市（海曙区、江北区、北仑区、镇海区、鄞州区、奉化区、余姚市、慈溪市） 3.温州市（鹿城区、龙湾区、瓯海区、洞头区、瑞安市、乐清市、龙港市、永嘉县、平阳县、苍南县、文成县、泰顺县） 4.嘉兴市（南湖区、秀洲区） 5.湖州市（吴兴区、南浔区） 6.绍兴市（越城区、柯桥区、上虞区、诸暨市） 7.金华市（婺城区、金东区、义乌市、东阳市、浦江县） 8.衢州市（柯城区、衢江区） 9.舟山市（定海区、普陀区） 10.台州市（椒江区、黄岩区、路桥区） 11.丽水市（莲都区）
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