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UNICAL壁挂炉维修售后电话
服务目标:做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。只要您拨打公司24小时维修热线:本公司将第一时间竭诚为您服务!相信你的选择没有错! 好生活从UNICAL壁挂炉开始!UNICAL壁挂炉维修，季节在变，我们的服务不变！
售后服务：上门检测维修、清洗保养、安装拆装移机
售后电话/全国24小时售后服务中心，24小时客服热线
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【正规公司】正规公司运作，可开发票
【诚实守诺】按章承诺，有诺必履行
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四、费用说明：
1、师傅上门后若因顾客原因取消服务，需收取30元的上门空跑费，就是点师傅的油钱，希望您能理解。
2、此帖子中出现的项目价格不作为收费依据，更不是实际成交价格，实际成交价由师傅出示的统一收费标准为准。
3、由于维修难度过大或没有配件等我方因素影响未能完成维修，可全额退还预付款，不收取任何费用。
4、私下与工程师联系服务，所出一且问题（财产安全、人身安全等）与公司无关；
5、除本次用，公司严令禁止工程师私下收取额外费用，如有发生，请直接拨打官方客服电话进行投诉
6、由安装引起的故障保修30天，由维修引起的故障保修90天，在保修期内出现相同故障免费维修，并提供正规保修卡
热水器 上门维修服务流程如下:
步 拨打；第二步 登记预约；第三步 准时上门；第四步 检查故障；第五步 确定费用；第六步 排除故障；第七步 填写凭单；第八步 提供保修；
为提供专业优质的维修服务，我们郑重承诺： 快速便捷：电话预约报修，全市多网点，就近安排工程师，30分钟即可。
温馨提示：以下情况之一的不属于包修范围，服务网点可按本手册有关规定实行收费维修：
1 消费者因使用、、保管不当造成损坏的；
2 非服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；
3 无包修凭证或有效购买凭证的；
4 有效凭证、包修凭证不符或涂改的；
5 因不可抗拒的自然灾害或使用恶劣造成损坏的；
6 处理品、已超过包修期的产品。
特别提醒：报修人数过多可能会出现电话未接、占线的情况，请您多打几次，谢谢理解。
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UNICAL壁挂炉日常使用故障及处理方法
在使用UNICAL壁挂炉的过程中，您可能会遇到一些常见的故障问题。以下是一些日常使用中可能出现的故障及其处理方法，供您参考。
壁挂炉过热保护的原因主要包括以下几种： 系统堵塞：水垢堆积、气阻或滤网堵塞等都会导致水流不畅，热量无法有效散发，从而触发过热保护。 1 配件故障：温控器、过热保护装置或循环泵等配件损坏或功能异常，也会导致过热保护启动。 1 2 散热不良：壁挂炉周围的散热片或风扇积灰过多，影响散热效果，导致温度升高。 1 2 温度设定过高：如果温度设定过高，壁挂炉会因为温度过高而启动保护机制。 解决壁挂炉过热保护的方法包括： 疏通管道：清理水垢和气阻，确保水流畅通。可以疏通水泵和清理滤网。 检查并更换损坏配件：如果发现温控器、过热保护装置或循环泵等配件损坏，应及时联系专业维修人员进行更换。 调整温度设定：将温度设定在舒适的范围内（如45-60℃），避免过高温度导致过热保护。 保持散热良好：定期清理壁挂炉周围的灰尘，确保散热片和工作风扇的清洁。 预防壁挂炉过热保护的措施包括： 定期保养：定期清洗热交换器、检查燃气管道和更换滤网，保持系统清洁。 遵循操作指南：正确使用壁挂炉，避免超负荷工作，确保其在安全范围内运行。 1 专业维护：每年请专业师傅进行一次全面检查，及时发现并解决问题。
壁挂炉热水温度过热的原因及处理方法如下： 燃气压力过高：如果燃气压力过高，可以通过调整壁挂炉底部的燃气管角阀来降低压力，或者安装一个燃气稳压阀。如果问题依然存在，建议联系燃气公司进行检查 1 2 。 自来水水压过低：如果自来水水压过低，可以联系自来水公司或者安装一个增压泵来提高水压 2 。 水流量太小：水流量太小可能是由于自来水入口处的滤网或出水口堵塞造成的。清理这些部位的污泥和杂质可以解决问题 1 2 。 水温传感器故障：如果水温传感器坏了，温度控制就会失调。及时更换新的水温传感器可以解决这个问题 3 。 系统堵塞：如果系统堵塞，水的循环会停止，导致水温过高。需要对系统进行清洗，疏通堵塞部位 4 。 空气未排：壁挂炉系统中不能有过多空气。使用前需要先排好空气，避免热交换器温度升高 4 。 水泵未启动：水泵未启动时，壁挂炉燃烧时温度会急剧升高。打开水泵前面的平口螺丝，转动里面的轴，让其转动即可解决问题 4 。 预防措施和日常维护建议： 定期检查和维护：定期清理进水滤网和出水口，确保水流畅通。 调整燃气压力：根据季节和需求调整燃气压力，夏季可以适当调低生活热水的温度。 使用智能调节功能：考虑更换一个具有智能宽幅调节功能的壁挂炉，这种壁挂炉可以根据季节和需求自动调节水温。
壁挂炉只有在设置到采暖模式才有热水流出，可能是以下几个原因： 水流开关故障：壁挂炉的热水水流开关负责监测水流量，控制热水模式的开启和关闭。如果采暖正常，但打开热水龙头或淋浴后，热水模式灯不亮，可能是热水水流开关故障。这时，更换热水流量开关即可解决问题 1 2 。 接头接反：初次使用壁挂炉时，如果不出热水，可能是自来水和壁挂炉的热水接头接反了，导致流量开关不工作，热水无法流通。拆卸并重新安装接口即可解决这个问题 1 2 。 三通阀或板换故障：如果打开热水龙头或淋浴后，热水模式灯亮但没有热水流出，可能是三通阀或板换出现问题。检查采暖出水管是否温热，如果温热则可能是三通阀问题，没有切换到生活热水通道；如果采暖出水管是凉的，则可能是板换一面烫一面凉，导致无法换热生活热水 1 2 。 燃气压力不足：燃气压力不足也会导致生活热水不热，尤其是在冬季用气高峰期。可以适当调节燃气阀大火压力，增加进气量，或联系当地的燃气公司检查压力不足的原因 1 2 。 水流量过大：壁挂炉在标准温升下，每分钟能够产生的热水量是额定的。如果设计的水流量过大，会导致生活热水产出供应不上。此时，可以在自来水进水口增加限流环或关小自来水进水口处角阀开度来解决 1 2 。 解决方法： 更换水流开关：如果是水流开关故障，更换新的水流开关即可。 重新安装接头：如果是接头接反，拆卸并重新安装接口。 检查并维修三通阀和板换：如果是三通阀或板换问题，检查并维修或更换相关部件。 调节燃气压力：如果是燃气压力不足，适当调节燃气阀或联系燃气公司。 限制水流量：如果是水流量过大，增加限流环或关小自来水进水口处角阀开度 1 2 。
壁挂炉热水温度过热的原因及处理方法如下： 燃气压力过高：如果燃气压力过高，可以通过调整壁挂炉底部的燃气管角阀来降低压力，或者安装一个燃气稳压阀。如果问题依然存在，建议联系燃气公司进行检查 1 2 。 自来水水压过低：如果自来水水压过低，可以联系自来水公司或者安装一个增压泵来提高水压 2 。 水流量太小：水流量太小可能是由于自来水入口处的滤网或出水口堵塞造成的。清理这些部位的污泥和杂质可以解决问题 1 2 。 水温传感器故障：如果水温传感器坏了，温度控制就会失调。及时更换新的水温传感器可以解决这个问题 3 。 系统堵塞：如果系统堵塞，水的循环会停止，导致水温过高。需要对系统进行清洗，疏通堵塞部位 4 。 空气未排：壁挂炉系统中不能有过多空气。使用前需要先排好空气，避免热交换器温度升高 4 。 水泵未启动：水泵未启动时，壁挂炉燃烧时温度会急剧升高。打开水泵前面的平口螺丝，转动里面的轴，让其转动即可解决问题 4 。 预防措施和日常维护建议： 定期检查和维护：定期清理进水滤网和出水口，确保水流畅通。 调整燃气压力：根据季节和需求调整燃气压力，夏季可以适当调低生活热水的温度。 使用智能调节功能：考虑更换一个具有智能宽幅调节功能的壁挂炉，这种壁挂炉可以根据季节和需求自动调节水温。
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