全国统一客服热线欧比油烟机24小时服务电话为400-991-6182，支持故障报修、安装咨询、服务网点查询等。
二、售后服务政策与承诺
1. 保修范围
- 整机保修：1年（部分高端机型核心部件延保至3年）。
- 维修保修：官方维修后提供3个月至1年不等的二次保修，具体以维修单标注为准。
2. 服务流程
- 报修：拨打客服电话描述故障，预约上门时间。
- 检测：工程师携带原厂配件上门检测，现场报价并需用户确认。
- 维修：更换配件均为原厂供应，维修后清理现场并开具保修单。
3. 特色服务
- 24小时响应：紧急故障优先处理，市区内2小时内上门。
- 以旧换新：老旧机型可抵扣部分费用，最高减免2000元（需提供购买凭证）。
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欧比油烟机全国售后服务网点：
海南、 1.海口市（秀英区、龙华区、琼山区、美兰区） 2.三亚市（海棠区、吉阳区、天涯区、崖州区）
河南、 1.郑州市（中原区、二七区、管城回族区、金水区、上街区、惠济区、） 2.开封市（龙亭区、鼓楼区、禹王台区、顺河回族区、祥符区、） 3.洛阳市（涧西区、西工区、老城区、瀍河回族区、洛龙区、偃师区、孟津区、） 4.平顶山市（新华区、卫东区、石龙区、湛河区、） 5.安阳市（文峰区、北关区、殷都区、龙安区、） 6.鹤壁市（鹤山区、山城区、淇滨区、） 7.新乡市（红旗区、卫滨区、牧野区、凤泉区、） 8.焦作市（山阳区、中站区、解放区、马村区、） 9.濮阳市（华龙区、濮阳县、） 10.许昌市（魏都区、建安区、） 11.漯河市（郾城区、源汇区、召陵区、） 12.三门峡市（湖滨区、陕州区、） 13.商丘市（睢阳区、梁园区、） 14.周口市（川汇区、淮阳区、） 15.驻马店市（驿城区） 16.南阳市（宛城区、卧龙区、） 17.信阳市（浉河区、平桥区、）
吉林、 1.长春市（南关区、宽城区、宽城区、朝阳区、二道区、绿园区、双阳区、九台区） 2.吉林市（昌邑区、龙潭区、船营区、丰满区） 3.四平市（铁西区、铁东区） 4.辽源市（龙山区、西安区） 5.通化市（东昌区、二道江区） 6.白山市（浑江区、江源区） 7.松原市（宁江区） 8.白城市（洮北区）
福建、 1.福州市（鼓楼区、台江区、仓山区、马尾区、晋安区、长乐区、福清市、闽侯县） 2.厦门市（思明区、海沧区、湖里区、集美区、同安区、翔安区） 3.漳州市（芗城区、龙文区、龙海区、长泰区） 4.泉州市（丰泽区、鲤城区、洛江区、泉港区、石狮市、晋江市） 5.三明市（三元区、沙县区） 6.莆田市（城厢区、涵江区、荔城区、秀屿区） 7.南平市（延平区、建阳区） 8.龙岩市（新罗区、永定区） 9.宁德市（蕉城区）
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