全国统一客服热线MBO中央空调24小时服务电话为400-991-6182，支持故障报修、安装咨询、服务网点查询等。
二、售后服务政策与承诺
1. 保修范围
- 整机保修：1年（部分高端机型核心部件延保至3年）。
- 维修保修：官方维修后提供3个月至1年不等的二次保修，具体以维修单标注为准。
2. 服务流程
- 报修：拨打客服电话描述故障，预约上门时间。
- 检测：工程师携带原厂配件上门检测，现场报价并需用户确认。
- 维修：更换配件均为原厂供应，维修后清理现场并开具保修单。
3. 特色服务
- 24小时响应：紧急故障优先处理，市区内2小时内上门。
- 以旧换新：老旧机型可抵扣部分费用，最高减免2000元（需提供购买凭证）。
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MBO中央空调全国售后服务网点：
湖北、 1.武汉市（江岸区、江汉区、硚口区、汉阳区、武昌区、青山区、洪山区、蔡甸区、江夏区、黄陂区、新洲区、东西湖区、汉南区） 2.黄石市（黄石港区、西塞山区、下陆区、铁山区、） 3.十堰市（张湾区、茅箭区、郧阳区、） 4.宜昌市（夷陵区、西陵区、伍家岗区、点军区、猇亭区、） 5.襄阳市（襄城区、樊城区、襄州区） 6.鄂州市（鄂城区、华容区、梁子湖区） 7.荆门市（东宝区、掇刀区） 8.孝感市（孝南区） 9.荆州市（荆州区、沙市区） 10.黄冈市（黄州区） 11.咸宁市（咸安区） 12.随州市（曾都区） 13.仙桃市、潜江市
广西、 1.南宁市（兴宁区、青秀区、江南区、西乡塘区、良庆区、邕宁区、武鸣区） 2.柳州市（城中区、鱼峰区、柳南区、柳北区、柳江区） 3.桂林市（秀峰区、叠彩区、象山区、七星区、雁山区、临桂区） 4.梧州市（万秀区、长洲区、龙圩区） 5.北海市（海城区、银海区、铁山港区） 6.玉林市（玉州区、福绵区） 7.百色市（右江区、田阳区、） 8.河池市（金城江区、宜州区、） 9.钦州市（钦南区、钦北区） 10.防城港市（港口区、防城区、） 11.贵港市（港北区、港南区、覃塘区）
河南、 1.郑州市（中原区、二七区、管城回族区、金水区、上街区、惠济区、） 2.开封市（龙亭区、鼓楼区、禹王台区、顺河回族区、祥符区、） 3.洛阳市（涧西区、西工区、老城区、瀍河回族区、洛龙区、偃师区、孟津区、） 4.平顶山市（新华区、卫东区、石龙区、湛河区、） 5.安阳市（文峰区、北关区、殷都区、龙安区、） 6.鹤壁市（鹤山区、山城区、淇滨区、） 7.新乡市（红旗区、卫滨区、牧野区、凤泉区、） 8.焦作市（山阳区、中站区、解放区、马村区、） 9.濮阳市（华龙区、濮阳县、） 10.许昌市（魏都区、建安区、） 11.漯河市（郾城区、源汇区、召陵区、） 12.三门峡市（湖滨区、陕州区、） 13.商丘市（睢阳区、梁园区、） 14.周口市（川汇区、淮阳区、） 15.驻马店市（驿城区） 16.南阳市（宛城区、卧龙区、） 17.信阳市（浉河区、平桥区、）
云南、 1.昆明市（呈贡区、盘龙区、五华区、官渡区、西山区、晋宁区、东川区、） 2.曲靖市（麒麟区、沾益区、马龙区） 3.玉溪市（红塔区、江川区） 4.昭通市（昭阳区） 5.保山市（隆阳区） 6.丽江市（古城区） 7.普洱市（思茅区） 8.临沧市（临翔区）
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