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咨询问题只能“人机对话”？记者调查26款App仅5款有人工客服按键
2025-03-12 14:43:00“您好，请问有什么可以帮您？”“人工服务。”“不好意思，请按照指令操作……”相信很多用户都有这样的体验——拨通某些平台客服电话之后，要接受AI客服一系列繁琐询问，听完操作后想要寻求人工客服介入，却找不到人工客服入口，用户不得不返回上级菜单再次听AI客服的操作，即使找到人工客服入口，也要按照AI的流程
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如何取消保险公司工号
2024-12-25 20:21:47取消保险公司的工号通常需要遵循以下步骤：首先，您需要联系保险公司的客服部门，说明您希望取消工号的原因。根据客服的指引，填写工号取消的申请，并提供必要的证明材料。保险公司会对您的申请进行审核，确认所提供的信息无误。审核通过后，保险公司会正式注
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消费维权周报｜上周公平交易类投诉增多，买卖双方信息不对等
2025-02-24 12:28:00近期，澎湃公众互动平台“服务湃”（https://tousu.thepaper.cn）处理涉及公平交易的相关投诉增多，涉及商家拒绝发货，公司侵犯员工权益等问题。近日，消费者高先生向澎湃新闻投诉称，1月29日，他以1319元的价格，在抖音商城“波司登哈尔滨专卖店”买了一件羽绒服。支付后，商家以价格设置
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如何退订移动宽带
2024-12-25 15:10:51退订移动宽带通常有以下几种方式：登录移动官方网站或移动客户端。进入“我的宽带”或“用户登录”页面。选择“宽带退订”或“取消宽带服务”。按照提示完成退订操作。拨打移动客服热线10086。向客服说明退订宽带的原因，并提供宽带账号和身份信息。客服
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卡卡贷注册后如何注销
2024-12-26 15:42:58关于卡卡贷注册后如何注销的问题，以下是一些可能的解决方案：尝试联系卡卡贷的客服，询问是否有可能注销账户。客服可能会提供一些解决方案或建议。如果账户中还有未还清的贷款，需要先将所有贷款全部还清。一些资料表明，如果贷款全部还清且不再使用该账户，
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怎么注销pos机
2024-12-24 15:34:10注销POS机通常有以下几种方法：1. 联系发放POS机的销售人员或业务人员，说明注销原因，按照他们的指引进行操作。2. 直接联系POS机所属银行的客服，说明需要注销的POS机编号，并按照他们的指示进行注销。3. 拨打收款行的客服电话，提供需
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最新通报：赶紧卸载！
2025-03-29 23:08:00近期信息通信行业反诈中心监测发现了10余款冒充正规App伪造国家项目的仿冒App请大家注意甄别▽揭秘仿冒App诈骗：从正规到诈骗的演变过程不法分子为了牟取非法利益，常常仿冒知名正版App，推出所谓的“李鬼式App”，诱骗用户下载安装。这些仿冒App与正版App在图标、文字上高度相似，极具迷惑性，不少
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车卖了商业险怎么退保
2024-12-24 17:11:58当您卖掉了车辆并希望退掉商业车险时，可以按照以下步骤操作：拨打保险公司的客服电话，并转为人工客服，告知客服您要办理退保手续。在电话中，您可以和客服商定退保的具体时间。准备一份退保申请书，说明退保的原因和从什么时间开始退保，签上字或盖上章，然
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拍拍贷筹集如何取消
2024-12-26 12:04:42如果您在拍拍贷平台上看到正在筹集资金，并且想要取消筹款，您可以尝试以下步骤：拨打拍拍贷的官方客服电话 `400-184-8888`，并按照指示操作。登录您的拍拍贷账户，尝试在“我的订单”中取消筹款订单。请注意，取消筹款可能需要等待一段时间，
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半两财经 | 中消协发布消费提示：远离网络购物陷阱
2025-03-04 08:21:003月4日，中国消费者协会消费提示，科学理性消费，远离网络购物陷阱。中消协提醒消费者，网络购物需牢记“三不原则”：不轻信夸大宣传、不点击不明链接、不脱离平台交易。随着网络购物的快速发展，各类新型消费陷阱时有发生。为切实保护消费者合法权益，增强风险防范意识，中国消费者协会结合近期投诉热点，提醒广大消费者
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