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大模型带来贴心便民服务
2025-03-06 09:05:00来源：科技日报 近日，一则网上热传的视频让网友纷纷感慨：“太先进了”。视频中，一位60岁阿姨熟练地用DeepSeek办理异地就医。2月26日，深圳市医保局与腾讯公司合作，全面启用DeepSeek大模型与腾讯混元双AI引擎，让深圳1700万医保参保人不仅能通过微信向智能客服提问，还可以通过智能助手直接
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网上充错话费如何退回
2024-12-25 17:23:28当您在网上充错话费时，可以按照以下步骤尝试退回：如果可能，立即联系被充值号码的机主，看对方是否愿意退还话费。如果您是通过第三方支付平台（如支付宝、微信）充值的，可以尝试联系平台的客服，提供充值凭证，看是否可以退回。如果以上方法都不可行，您应
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微信撤销投诉在哪里
2025-01-16 12:57:22在微信中撤销投诉，可以通过以下步骤操作：通过微信客户端撤销投诉打开微信应用。进入“我”页面，点击右上角的“设置”图标。在设置页面中，选择“账号与安全”。在“账号与安全”页面中，选择“投诉与帮助”。在“投诉与帮助”页面中，选择“投诉记录”。在“投诉记录”中找到您想要撤销的投诉，点击进入投诉详情。如果投
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电信如何报停
2024-12-25 12:17:49报停电信宽带服务，您可以按照以下步骤操作：拨打电信客服电话10000，根据语音提示选择相应的服务。告知客服您的需求是报停宽带服务，客服人员会要求您提供一些必要的个人信息进行核实。根据客服人员的要求提供身份验证信息，如身份证号码、手机号码、姓
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没赶上飞机如何改签
2024-12-26 15:19:53如果您没赶上飞机，您通常有以下几种改签选项：您可以拨打航空公司的客服热线，提供乘机人信息，并按照客服的指示进行改签操作。直接前往机场，找到对应的航空公司柜台，出示您的乘机凭证（如身份证或护照），并告知工作人员您希望改签的航班信息和新的日期。
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淘宝聊天记录怎么恢复
2024-12-24 13:40:26如果您在淘宝上不小心删除了聊天记录，可以尝试以下几种方法来恢复：如果您删除了聊天记录但还没有清空垃圾箱，可以在垃圾箱中查找。进入淘宝客服页面，在右上角找到客服小蜜图标，输入“删除聊天记录恢复”获取官方恢复工具和教程。市面上有第三方工具如阿里
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网购“虚假发货”“买A发B”因何发生？为何屡禁不止？
2025-03-18 22:41:00新华社记者王宁在当今互联网时代，网购已成为人们重要的生活方式。然而，随之而来的网络消费陷阱、纠纷也不时发生。记者近日采访发现，虚假发货、单货不一致、货不对板等问题频发，且具有隐蔽性，一些商家浑水摸鱼，违法套利，严重侵害了消费者权益。“虚假发货”“买A发B”因何发生？不久前，天津市民刘梅（化名）在某电
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证件不符该如何处理
2024-12-25 20:02:10证件不符的处理方法取决于证件类型和具体情况。以下是一些通用的处理步骤：仔细检查证件类型、号码、姓名等信息是否准确。如有需要，联系发证机关或银行客服核实信息。如果证件类型不被支持，或银行卡存在问题，考虑更换为支持的证件或银行卡。如遇到复杂情况
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京东上线“国内打车服务”？客服：与其他公司的合作项目，暂未推出自有打车服务
2025-02-18 15:15:00记者注意到，京东App近日上线了“国内打车服务”，用户在主页搜索“打车”，页面便会出现“国内打车服务”的选项。点击该选项，用户会进入名为“易企出行”的小程序，可选择国内实时、预约及接送机叫车服务，车型覆盖普通、舒适、商务、豪华，接入了包括曹操、飞嘀、阳光等网约车平台。对此，记者致电京东客服，对方答复
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当心，骗子又换马甲了！“中银会议”“银联会议”都是诈骗软件
2025-03-01 17:16:00此前，“银联会议”类诈骗软件多发，在公安机关、中国银联以及媒体的多方宣传报道下，很多网友都提高了警惕。没过几天，骗子又把诈骗软件“马甲”换了，这次诈骗软件是“中银会议”！真实案例近日，65岁的徐女士在家接到了“某短视频平台客服”的来电，对方称其在平台自动购买了一份保险，每个月要自动扣800元。徐女士